Nederlands:

Zorg ervoor dat u binnen het geboekte tijdsbestek arriveert. Bijvoorbeeld: als u een ticket hebt gekocht voor tussen 11.00 en 13.00 uur, verwachten we dat u tussen 11.00 en 13.00 uur arriveert en de vesting betreedt. Eenmaal binnen kunt u zo lang blijven als u wilt.

Gekochte tickets worden niet terugbetaald.

LET OP!! In verband met de grote populariteit van onze Kerstmarkten en aangescherpte veiligheidsregels is het niet langer mogelijk om het evenemententerrein te verlaten en later met hetzelfde ticket terug te komen.

Tijdens de Kerstmarkten zijn honden in de vesting niet toegestaan!

Deutsch:

Bitte kommen Sie innerhalb des gebuchten Zeitfensters. Beispiel: Wenn Sie ein Ticket für den Zeitraum zwischen 11:00 und 13:00 Uhr gekauft haben, erwarten wir, dass Sie zwischen 11:00 und 13:00 Uhr eintreffen und die Festung betreten. Sobald Sie drinnen sind, können Sie so lange bleiben, wie Sie möchten.

Gekaufte Tickets werden nicht erstattet.

ACHTUNG!! Aufgrund der großen Beliebtheit von unsere „Weihnachtsmärkte“ und verschärfter Sicherheitsvorschriften ist es nicht mehr möglich, das Veranstaltungsgelände zu verlassen und später mit demselben Ticket zurückzukehren.

Während der Weihnachtsmärkte sind Hunde in der Festung nicht erlaubt!

English:

Please arrive within the booked window. For example: if you have bought a ticket between 11 am and 1 pm we expect you to arrive and enter the fortress between 11 am and 1 pm. Once inside you can stay as long as you like.

Tickets are non-refundable.

PLEASE NOTE!! Due to the huge popularity of our Christmas Markets and stricter safety regulations, it is no longer possible to leave the event site and return later using the same ticket.

During our Christmas Markets dogs are not allowed!